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Conditions Générales

Dernière mise à jour : 9 juin 2025

Bienvenue sur sayessays.com, une plateforme qui propose un soutien académique et des services de rédaction de contenu personnalisés. Nous fournissons des contenus originaux et exempts de plagiat conçus pour accompagner les utilisateurs dans leur parcours éducatif. Ces Conditions Générales ("Conditions") définissent l’accord juridique entre vous ("vous", "Utilisateur" ou "Client") et ISPIRAZIONE LTD ("Société", "nous", "notre" ou "nos") concernant votre accès à notre site web et à nos services.

En accédant à notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté de vous conformer à ces Conditions. Si vous êtes en désaccord avec une partie quelconque de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.


1. Présentation des Services

Notre site permet aux Clients d’accéder à des rédacteurs professionnels pour un soutien académique via des essais sur mesure, des projets de recherche et autres documents de référence. Ces contenus sont strictement destinés à un usage éducatif et de consultation et ne doivent pas être soumis comme travail académique original.

La plateforme est uniquement disponible pour les personnes âgées d’au moins 16 ans. Si vous êtes mineur selon la loi de votre pays, une autorisation parentale ou d’un tuteur est requise.

L’accès est interdit depuis :

Nous nous réservons le droit de restreindre ou suspendre l’accès en cas d’utilisation depuis une juridiction interdite.


2. Création de Compte

Les clients doivent créer un compte avec une adresse email valide et un mot de passe sécurisé avant de passer commande. Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs identifiants et ne doivent pas les partager.

En cas d’utilisation non autorisée de votre compte, veuillez nous en informer immédiatement. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par une négligence de votre part.


3. Commandes

Pour passer une commande, les clients doivent remplir un formulaire détaillé. Notre processus permet aux utilisateurs de :

Statuts de commande :

Responsabilités du client :

Un non-respect peut entraîner des retards, des frais ou des modifications du service.


4. Tarification & Paiement

Les prix sont affichés lors du processus de commande. Les paiements doivent être effectués à l’avance via : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB et Diners Club International.

Libération automatique du paiement : Le paiement est automatiquement transféré au rédacteur 14 jours après l’échéance, sauf demande de révision ou litige justifié.


5. Révisions & Remboursements

Demandes de révision :

Éligibilité au remboursement :

Exclusions :

Traitement : 3 à 6 jours ouvrables (hors frais de transaction).


6. Propriété & Utilisation

La Société conserve la propriété de tous les contenus jusqu’à réception du paiement complet. Une fois payé, le client reçoit une licence d’usage personnel à des fins de référence uniquement.

Utilisations interdites :

Les violations peuvent entraîner une suspension de compte et des poursuites.


7. Éthique académique & Plagiat

Nous soutenons l’intégrité académique. Le client s’engage à ne pas :

Toute violation entraîne la résiliation immédiate de l’accès au service.


8. Protection des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de la commande. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur :

Nous ne partageons jamais vos données sans consentement sauf obligation légale.


9. Suspension de Compte

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte sans préavis en cas de :


10. Limitation de responsabilité

Nos services sont fournis « en l’état ». Nous ne sommes pas responsables de :

Aucune garantie n’est donnée sur les résultats académiques.


11. Cadre légal

Ces Conditions sont régies par la législation du Royaume-Uni. Tout litige sera réglé par arbitrage individuel. Les recours collectifs sont interdits.


12. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue du site constitue une acceptation des modifications. Veuillez consulter cette page régulièrement.


13. Contact

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à : notice@sayessays.com

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N° de société : 16359504
48 Queen Anne Street, Londres, Royaume-Uni, W1G 9JJ