Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: [07.01.2025]

Bei Eduboosts („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn Sie auf eduboosts.com („Website“) zugreifen und unsere Dienstleistungen nutzen. Unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder das Aufgeben einer Bestellung erkennen Sie diese Datenschutzerklärung an und stimmen der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung zu.

1. Erhebung von Daten und Besucherinformationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch folgende Informationen:

• Ihren Webbrowser-Typ und die Version
• Ihr Betriebssystem und Gerätespezifikationen
• Ihre IP-Adresse und Geolokalisierungsdaten
• Die von Ihnen besuchten Seiten, die Verweildauer auf der Website und Interaktionsmuster

Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität der Website zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und eine nahtlose Kompatibilität auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten.

2. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Leistung der Website zu verbessern, statistische Daten zu erfassen und die Benutzerinteraktion zu personalisieren.

• Analyse-Cookies: Wir nutzen Google Analytics, um das Besucherverhalten, Seitenladezeiten und Interaktionsraten zu verfolgen. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, helfen uns aber, Nutzungsmuster zu analysieren.
• Funktionale Cookies: Diese gewährleisten eine korrekte Funktionsweise der Website, indem sie z. B. Ihre Einstellungen speichern.
• Marketing-Cookies: Diese werden für gezielte Werbung und Werbekampagnen basierend auf Ihren Website-Interaktionen verwendet.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Das Blockieren von Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie sich registrieren, eine Bestellung aufgeben oder mit unseren Dienstleistungen interagieren, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Konto- und Zahlungsdetails: Rechnungsadresse, die letzten vier Ziffern der Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
• Nutzungsdaten: Bestellhistorie, Interaktionen mit dem Support, Präferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browsertyp, Zeitzone, Betriebssystem

Wir verwenden diese Daten, um:

• Unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten
• Transaktionen sicher zu verarbeiten
• Die Funktionalität der Website und das Kundenerlebnis zu verbessern
• Kundensupport bereitzustellen und Anfragen zu beantworten
• Marketingkampagnen durchzuführen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Alle gesammelten Daten werden sicher gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

4. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Gemäß der DSGVO und geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen anfordern über:

• Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Den Zweck der Datenerhebung
• Etwaige Dritte, mit denen Ihre Daten geteilt wurden
• Die Dauer der Datenspeicherung

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, einschließlich der Nutzung für Marketingzwecke.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern oder uns bitten, diese an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für unsere Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Falls wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. für Marketingzwecke), können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@eduboosts.com.

5. Datenlöschung beantragen

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie eine E-Mail an hello@eduboosts.com mit dem Betreff "Antrag auf Datenlöschung" und folgenden Informationen:

• Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Ihre Rechnungsadresse (falls zutreffend)
• Die letzten vier Ziffern Ihrer gespeicherten Zahlungsmethode (falls vorhanden)

Falls Sie kein Konto bei uns haben, können wir Ihre Identität möglicherweise nicht verifizieren und Ihren Antrag daher nicht bearbeiten.

Wir diskriminieren keine Nutzer für die Ausübung ihrer Datenschutzrechte.

6. Weitergabe von Daten und Links zu Drittanbietern

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten. Wir können Ihre Daten jedoch mit folgenden Parteien teilen:

• Zahlungsanbieter: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen (z. B. Visa, Mastercard, Stripe)
• Dienstleister: Zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit, wie Cloud-Speicherung, E-Mail-Dienste und Analysen
• Gesetzliche Behörden: Falls gesetzlich erforderlich oder zur Einhaltung von rechtlichen Verpflichtungen

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über deren Datenschutzrichtlinien und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen strenge Sicherheitsprotokolle ein, um personenbezogene Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: Alle Verbindungen zur Website sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu sensiblen Daten.
• Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards: Unsere Server erfüllen die Sicherheitsstandards ISO/IEC 27001:2013, PCI DSS Level 1 und SOC 1 Type II.

Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen ist keine digitale Infrastruktur vollständig sicher. Benutzer sind für die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten selbst verantwortlich.

Falls Sie eine Datenschutzverletzung vermuten, kontaktieren Sie uns sofort unter hello@eduboosts.com.

8. Standort der Datenverarbeitung

Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten werden in unseren Büros und sicheren Rechenzentren verarbeitet. Unser Forschungsteam arbeitet unter Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze und behandelt Daten sicher und vertraulich.

Da wir als globaler Anbieter tätig sind, kann es erforderlich sein, Daten außerhalb Ihres Heimatlandes zu speichern oder zu verarbeiten. Falls zutreffend, erfolgt dies im Rahmen gesetzlicher Vorschriften wie den Standardvertragsklauseln (SCCs).

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, mit einem aktualisierten „Letzte Aktualisierung“-Datum.

Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns unter hello@eduboosts.com.